El Palacio de Hierro se apoya en el canal online para salvar el año de la pandemia. El grupo mexicano de tiendas departamentales ha duplicado su negocio digital en el último ejercicio, según ha explicado la empresa en un comunicado.
La cifra de negocio del Grupo Palacio de Hierro se situó en 26 mil 345 millones de pesos en 2020, frente a los 35 mil 610 millones de pesos de año anterior.
Como parte de su transformación digital, el grupo cambió su plataforma tecnológica de comercio electrónico, lo que le permitió registrar un crecimiento del 136% en este canal. Además, la empresa subraya que la demanda de nuevas marcas para incorporarse a la plataforma está “incrementando aceleradamente”.
También continúa activo el plan de continuidad operativa, lo que permite que el 81,2% de los empleados administrativos realicen sus actividades de manera remota.
El grupo es también distribuidor exclusivo de marcas como Burberry, CH Carolina Herrera, Tiffany&Co, H. Stern, Christian Dior y Loewe; socio comercial estratégico de firmas del grupo LVMH, Kering, Estée Lauder, L’Oréal y Richemont, y gestiona tiendas de Mango, Aldo, UGG, Tory Burch y Michael Kors.
