Monterrey se reafirma como un hub estratégico para American Airlines. Esta semana, la aerolínea más grande de Estados Unidos (EU) celebra dos hitos clave en su presencia local. El primero fue inauguración de su nueva oficina de venta de boletos en San Pedro Garza García. El segundo, el 20.º aniversario de su centro de reservas en la ciudad.
La apertura oficial de la nueva oficina será este viernes 18 de julio, y marca un paso más en la evolución del servicio que American ofrece en la región norte del país.
El nuevo espacio de American Airlines en San Pedro
Ubicada en La Plaza Saaghi, Local 23 PB, Real San Agustín, la nueva oficina de American Ailines está diseñada para ofrecer una atención más cómoda, eficiente y personalizada. Desde este punto, los clientes podrán adquirir boletos, realizar cambios de itinerario, prepagar equipaje y canjear millas AAdvantage®.
“En la nueva ubicación de la oficina de venta de boletos de Monterrey podremos ofrecer a nuestros clientes locales la asistencia que necesitan, todo ello con el servicio personalizado y la experiencia que caracterizan a American”.
Vicky Uzal, Directora de Ventas para México, Centroamérica, Colombia y Ecuador.
20 años de operaciones y liderazgo en Monterrey
Además de la apertura de la nueva oficina, American celebra esta semana dos décadas de operaciones de su centro de reservas en Monterrey, la cual emplea a más de 400 profesionales del sector de viajes. Este es un punto neurálgico para la atención a clientes de América Latina.
La celebración contó con la presencia de líderes regionales de la aerolínea, como Kim Cisek, Vicepresidenta de Centros de Contacto Globales, y José María Giraldo, Director General de Operaciones para México, el Caribe, Canadá y Centroamérica.
“En American estamos orgullosos de celebrar una semana llena de hitos para nuestro equipo de Monterrey: celebramos 20 años de compromiso en nuestra oficina de reservas, seguidos de la inauguración de nuestra nueva oficina de venta de boleto”.
José María Giraldo, Director General de Operaciones para México, el Caribe, Canadá y Centroaméric
Conectividad aérea: Más vuelos desde Monterrey a EU
Actualmente, American Airlines opera hasta 56 vuelos semanales desde Monterrey, con conexiones estratégicas a tres ciudades estadounidenses:
- Dallas Fort Worth (DFW) – hasta seis vuelos diarios
- Miami (MIA) – servicio diario
- Phoenix (PHX) – servicio diario
Este nivel de conectividad no solo facilita los viajes de negocios, sino que también potencia la relación comercial entre Monterrey y Estados Unidos.
