La reciente inauguración de la nueva matriz de Mack Trucks en Guadalajara, ubicada en el parque industrial West Park de El Salto, representa mucho más que una ampliación física: es una apuesta estratégica que fortalece la atención postventa, la disponibilidad de refacciones y la relación con los transportistas del occidente de México.
Con 7,000 metros cuadrados de infraestructura de primer nivel y una inversión superior a los 2.4 millones de dólares, esta sede, operada por Total Trucks México (TTM), máster dealer de la marca en el país, se convierte en la más grande de Mack en México hasta ahora.
¿Por qué es importante la nueva matriz de Mack en Guadalajara?
La nueva sede ofrece servicio integral para flotillas, empresas de transporte, minería y construcción, con:
- Taller especializado y diagnóstico avanzado
- Venta de refacciones originales con disponibilidad inmediata
- Personal técnico altamente capacitado
- Servicio postventa ágil y personalizado
Asimismo, su ubicación estratégica en El Salto, en la Zona Metropolitana de Guadalajara (ZMG) permite una mejor cobertura para:
- Jalisco
- Colima
- Nayarit
- Parte de Michoacán.
Inventario y soporte en tiempo récord
Uno de los pilares de esta matriz es su capacidad de abasto. El centro en Guadalajara cuenta con más de 5,000 refacciones en inventario, respaldadas por el Centro de Distribución en Toluca, capaz de surtir pedidos en menos de 24 horas.
Esto se traduce en menos tiempos muertos para las unidades, mayor eficiencia operativa para las empresas y respaldo técnico inmediato.
Una visión de largo plazo para el transporte en México
Este movimiento se alinea con la estrategia de expansión de Mack Trucks en el país, que incluye la construcción de una planta de mil millones de dólares en Ciénega de Flores, Nuevo León, cuya apertura está programada para mediados de 2026.
Desde esta planta se fabricarán camiones de nueva generación, diseñados para las condiciones del transporte mexicano y destinados también a mercados de exportación.
Con más de 15 años de alianza entre Mack y Grupo Tracsa, la expansión de TTM ha sido constante, con 12 sucursales en todo el país, cada una diseñada para ofrecer soluciones integrales que impulsen la rentabilidad de sus clientes.
